若您的機器在使用過程中出現(xiàn)任何問題，請及時與當?shù)亟涗N商聯(lián)系；您也可以通過撥打北峰售后服務熱線進行產品報修。為使您能夠高效的進行產品報修，請參照以下流程：
產品報障維修流程說明
⑴ 用戶產品出現(xiàn)故障，除與經銷商聯(lián)系外，可以通過電話聯(lián)系北峰售后客服部進行報修；
⑵ 產品維修周期自收到故障機起，手持終端產品3個工作日內完成修復，車載及系統(tǒng)部件5個工作日內完成修復，外購設備需根據(jù)設備廠家的情況完成修復。往返運輸時間、因客戶原因延誤不計在內。
