2023-11-29 16:27:03
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工業(yè)和信息化部辦公廳關于進一步優(yōu)化無線電發(fā)射設備型號核準工作程序的通知
為深入學習徹黨的二十大精神,鞏固學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果,落實國務院電子電器行業(yè)管理制度改革有關要求,根據《中華人民共和國行政許可法》《中華人民共和國無線電管理條例》以及《無線電發(fā)射設備管理規(guī)定》等相關規(guī)定,進一步優(yōu)化無線電發(fā)射設備型號核準(以下簡稱型號核準)工作程序,壓縮有關流程時間,提升許可服務質量,現將有關要求通知如下:
一、規(guī)范受理審核,把好型號核準許可第一道關口
(一)嚴格受理時限。工業(yè)和信息化部無線電業(yè)務受理中心(以下簡稱受理中心)要嚴格依據無線電管理規(guī)定受理型號核準申請材料。申請材料不齊全或者不符合法定形式的,應當場或者在5個工作日內一次告知申請人需要補正的全部內容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理。受理審核時限不超過5個工作日。(受理中心負責)
(二)提高承辦效率。改進型號核準任務承辦件辦理流程,明確和細化各節(jié)點審核依據、審核內容和時限要求等事項。壓縮任務承辦件辦理時間,在受理審核期間,由受理中心根據申請材料預生成型號核準任務承辦件,后續(xù)待收到確認上傳測試報告后的2個工作日內完成承辦件制作。(受理中心負責)
(三)完善服務界面。完善型號核準電子政務服務平臺界面,動態(tài)發(fā)布型號核準許可有關政策要求和審批結果,做到服務事項及時更新、審批流程清晰明了、審批要求規(guī)范有序、審批數據統計方便。(受理中心負責)
二、壓縮測試時間,保質保量完成型號核準測試任務
(四)合理分配任務。統籌考慮就近服務企業(yè)等因素,結合各型號核準檢測機構(以下簡稱檢測機構)政府購買服務合同承接測試數量的比例以及待測試任務量等情況,科學合理分配型號核準測試任務,減少申請人測試等待時間,提高型號核準測試資金執(zhí)行效率和使用效能。(受理中心負責)
(五)及時提交樣品。型號核準申請受理后,由受理中心通過網站、短信等形式,第一時間通知申請人提供測試樣品并告知有關要求。相關樣品應由申請人提前預備并確保其具備測試條件。收到受理通知后,申請人提供測試樣品(含送樣物流時間)不超過15個工作日。超過15個工作日的,申請人自行承擔延遲后果,檢測機構可優(yōu)先安排其他按時提交樣品的型號核準測試任務。對于測試樣品因質量或體積過大等原因不便郵寄的,由申請人與檢測機構協商進行上門檢測。(受理中心、檢測機構負責)
(六)加快調試進度。檢測機構收到測試樣品后,應當在10個工作日內進行調試。超過10個工作日的,由檢測機構向受理中心提出書面說明并進行整改,受理中心將據此調整后續(xù)分配給該檢測機構的型號核準測試業(yè)務量。測試樣品因申請企業(yè)自身原因調試不成功的,檢測機構可優(yōu)先安排其他調試成功的樣品測試。(受理中心、檢測機構負責)
(七)嚴格技術測試。檢測機構完成調試后,應當在10個工作日內完成型號核準技術測試并提交測試報告。對于測試不合格的樣品,應出具測試不合格報告,檢測機構不得重復測試。對于樣品測試超時的,檢測機構應出具書面說明并進行整改。對于整改后檢測機構仍然超過測試時限的,后續(xù)將調整分配給該檢測機構的型號核準測試業(yè)務量。(受理中心、檢測機構負責)
(八)按時反饋報告。承接型號核準測試任務的省級無線電管理機構(以下簡稱相關省級無線電管理機構)應嚴格按照無線電管理相關規(guī)定和政府購買服務合同的有關要求,對檢測機構的測試報告予以確認并反饋受理中心。確認報告的時間(含下達測試任務時間)不超過3個工作日。(相關省級無線電管理機構負責)
三、提升服務質量,提高公共服務平臺群眾滿意度
(九)提升服務質量。加強受理人員培訓,提升崗位技能。相關人員應熟練掌握無線電發(fā)射設備管理政策法規(guī)、型號核準依據的國家標準及國家無線電管理相關規(guī)定等知識,能夠及時、準確、耐心回復咨詢電話。提升受理中心公共服務電話服務功能和服務質量,遇有業(yè)務系統升級調整等情況,應提前告知申請人并提供聯絡號碼。(受理中心負責)
(十)加強統計分析。受理中心按季度形成型號核準業(yè)務簡報報工業(yè)和信息化部無線電管理局,重點是對型號核準受理情況(申請數量、受理數量、受理時間、審批時間等),檢測機構測試情況(測試任務分配、調試時間、測試時間等)以及接聽的用戶電話(接聽量、接聽率、用戶滿意度、意見反饋等)等事項進行統計和分析,及時提出意見和建議。(受理中心負責)
四、加強監(jiān)督檢查,確?;萜笳呗涞綄嵦?/p>
(十一)加強內部管理。受理中心、相關省級無線電管理機構、檢測機構應當進一步完善規(guī)章制度,加強人員、資金、證書、印章、文檔、樣品等方面的管理,明確崗位責任,規(guī)范操作規(guī)程,保守商業(yè)秘密,暢通企業(yè)意見建議反饋渠道。(各相關單位按職責分工負責)
(十二)加大力量投入。型號核準業(yè)務受理工作繼續(xù)委托國家無線電監(jiān)測中心(以下簡稱監(jiān)測中心)承擔。監(jiān)測中心應依據受理中心“三定”規(guī)定,將受理中心相關工作納入中心年度重點工作,加大力量投入,加強對受理中心的指導和監(jiān)督考核。(監(jiān)測中心負責)
(十三)加強監(jiān)督檢查。工業(yè)和信息化部無線電管理局要加大監(jiān)督檢查工作,定期開展對受理中心的工作評價,作為評價監(jiān)測中心對部支撐工作的重要內容;委托專業(yè)機構對檢測機構的資金使用和業(yè)務開展情況進行監(jiān)督檢查,其結果作為檢測機構承擔型號核準測試政府購買服務的重要參考。(各相關單位按職責分工負責)
(十四)嚴防廉政風險。相關省級無線電管理機構、監(jiān)測中心、受理中心、檢測機構等單位工作人員應嚴格落實中央八項規(guī)定精神。加強廉政教育,提高風險意識,嚴守紀律底線,主動接受群眾監(jiān)督,保障型號核準行政許可全流程公平、公開、公正。(各相關單位按職責分工負責)。
本通知自2024年1月1日起施行